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**Regulamento da Promoção “ELODECOLAR”**
**ELO SERVIÇOS S.A.** (“ELO”) e Decolar.com Ltda. (“DECOLAR”), em conjunto denominados “Promotores”, realizarão a Ação Promocional **“ELO DECOLAR”** (“Promoção”).
1. São elegíveis para participar da Promoção os clientes, titulares e adicionais dos Cartões de Crédito Elo (“Cartão Elo”), emitidos na modalidade pessoa física e jurídica, emitidos por qualquer um dos emissores do Cartão Elo, residentes ou cedidas em território nacional. (“Clientes Elo”).
2. Descrição da Oferta:
O Cliente Elo que realizar o pagamento da reserva de qualquer passagem aérea e reserva de hotéis, disponibilizada para vendas pela Decolar, através do Site da promoção (https://elo.decolar.com) utilizando um Cartão Elo elegível e durante o período de vigência da ação, terá direito ao diferencial de parcelamento de 10x (dez vezes) sem juros através da Decolar.
A. A compra estará sujeita à disponibilidade do inventário das cias aéreas que comercializa através da Decolar, tendo o mesmo conteúdo e disponibilidade do site da própria Decolar.
B. A administração do Site da Promoção será realizada diretamente pela Decolar, não cabendo à Elo a gestão destas plataformas.
C. Mesmo não tendo gestão sobre a plataforma, a Elo deverá ser informada a utilização de sua marca nas plataformas da promoção.
3. Vigência da Promoção: Até 31/01/2026.
4. Divulgação e comunicação: Toda comunicação realizada por qualquer uma das partes deverá ser apresentada à outra parte antes de seu disparo e será passível de veto, devendo ter a expressa autorização de ambas as partes para que seja realizada.
5. Condições Gerais:
A. A Promoção e seu Regulamento serão divulgados no Site da Promoção.
B. Não será considerado para esta Promoção, o pagamento das compras realizadas em estabelecimentos não participantes, pagamento em dinheiro, cartões de débito Elo, pagamento com cheques e/ou travel checks, pagamento com cartões de crédito ou débito cuja bandeira não seja Elo, pagamentos realizados, parte, com os cartões de crédito Elo e, outra parte, com cartões de crédito ou débito cuja bandeira não seja Elo, ou qualquer outro pagamento que não se enquadre nos requisitos estabelecidos neste Regulamento.
C. A divulgação desta Promoção poderá ser feita por meio de e-mail marketing, comunicação em sites ou outros meios que os Promotores julgarem pertinentes.
D. A Promoção, bem como seu Regulamento poderão ser alterados, suspensos e/ou cancelados pelos Promotores, a exclusivo critério destes, bem como por motivos de força maior e/ou caso fortuito, que venham a comprometer o regular andamento da Promoção. Neste caso, os Clientes Elo serão avisados por meio dos e-mails cadastrados ou pelos sites dos Promotores.
E. Os Clientes Elo deverão observar as condições, formas e prazos de sua participação na Promoção, sendo sumariamente excluídos aqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, podendo vir a ser responsabilizados civil e criminalmente. Os Promotores se reservam o direito de desqualificar o Cliente Elo cuja conduta indique a prática de fraude ou ato ilícito.
F. Ao participar da Promoção, o Cliente Elo declara que aceita de forma total e irrestrita os termos e condições desta, bem como reitera que não possui impedimento de qualquer natureza para participar da Promoção.
G. Os Promotores não serão responsáveis por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em telefones, redes de computadores ou de linhas telefônicas, computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento das transações ou, ainda, por falha na comunicação eletrônica ou outras forças relevantes que estejam fora do controle dos Promotores, incluindo a capacidade de acesso ao seu site, falha diversa relacionada ao tráfego na internet, vírus, falha de programação (“bugs”) ou violação por terceiros (hackers).
H. As dúvidas decorrentes da interpretação deste Regulamento serão dirimidas por uma comissão composta por representantes da ELO, sendo suas decisões soberanas e irrecorríveis.
I. A Elo poderá utilizar as informações cadastrais dos Clientes Elo participantes desta Promoção para fins legítimos de negócios, incluindo, mas não se limitando a, marketing, dimensionamento de mercado e planejamento. Desta forma, o Cliente Elo participante desta Promoção, concorda que a Elo tenha acesso a essas informações.
J. Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71.
K.	As parcelas podem sofrer um encargo maior em decorrência de tarifas e/ou encargos do parcelamento do emissor.
L. Este Regulamento e sua execução serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
M. Fica, desde já, eleito o foro do domicílio do Cliente Elo para solução de quaisquer dúvidas ou questões relativas à Promoção, excluído qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha ser.


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